Как отключить услуги МТС которыми не пользуешься?

1771



Ежедневно, сотни людей сталкиваются с проблемой списания средств с их мобильного телефона не известно за что. На эту тему ведутся горячие дискуссии в просторах интернета. В попытках найти крайнего люди приходят к выводу, что виноват оператор мобильной сети. Но так ли это? Чаще всего причина кроется в том, что абонент невнимательно рассматривает доступные предложения и услуги от МТС, и сам на них подписывается. Бывают случаи, когда абонент подключил услугу, а потом перестал ею пользоваться, но от предоставления услуги не отказался. Кроме того, абонент, сам того не зная, мог подписаться на рассылку от разных провайдеров. А такие подписки могут стоить до нескольких сотен рублей в день. В таком случае, разве можно обвинять оператора?
Дабы не искать виноватых за истощение счета своего телефона, предлагаем вам побольше узнать о возможностях отказа от услуг МТС.

Как проверить, подключены ли платные услуги?

В начале, важно проверить, имеет ли место списание со счета средств из-за использования каких-либо услуг. Для этого оператором МТС предоставлено несколько способов проверки.

1) Личный кабинет.

Что воспользоваться данным способом, абонент должен иметь доступ к сети интернет и базовые навыки работы с ним. Если вы не зарегистрированы в данном сервисе, регистрация не займет много времени. Просто нажмите на ссылку «получит пароль по SMS», затем введите в открывшемся окне номер своего мобильного телефона. После того, как вам придет SMS с паролем, вы без труда сможете заходить в свой личный кабинет.


Войдя в свой кабинет, вам следует перейти к разделу «Тарифы и услуги». Далее следует нажать «Управление услугами». После этого появится страница, на который будет представлен список всех опций, подключенных на данный момент. Напротив каждой вы найдете информацию о том, когда была подключена услуга и сколько она стоит.

2) USSD команды.

Этот способ подойдет абонентам, которые не могут войти в свой личный кабинет или подключится интернету. Просто необходимо набрать на своем мобильном телефоне код *152# и нажать кнопку вызова. Или сразу можно набрать *152*22#. Перед вами откроется меню, где будет необходимо выбрать 2 пункт — «Мои активные подписки».

3) Через SMS.

Не менее простой способ, чем предыдущий. Отправьте пустое SMS на номер 8111. Через несколько секунд вам придет ответ, и вы сможете ознакомиться со списком подключенных услуг. В данном списке будут числиться все подключенные к вашему телефону опции, как платные, так и бесплатные. Если же вы отправите на номер 8111 не пустое SMS, а с цифрой 1, тогда вам придет список только оплачиваемых подключенных услуг. Отправив же вместо цифры 1, цифру 0, вы получите список опций, предоставляемых бесплатно.

4) Помощь оператора.

Операторы службы поддержки с радостью помогут вам узнать об услугах, подключенных к вашему телефону. Чтобы связаться с оператором следует позвонить на номер 0890 или же 8-800-250-08-09. Будьте готовы к тому, что оператор попросит вас сообщить данные паспорта для проверки. Это необходимая процедура, чтобы обезопасить личные данные всех абонентов МТС от несанкционированных запросов.

5) Офис МТС.

Наверное, самый простой способ, не требующий от вас особых усилий. Если не брать в учет, что до офиса вам еще нужно дойти, а в современном мире у людей все меньше и меньше времени. В любом случае, если вы все-таки придете в ближайший офис МТС, не забудьте паспорт, потому что работник центра попросит вас предъявить его, дабы удостовериться в вашем праве просмотра данных. После этого вам будет предоставлен список всех подключенных услуг.

Как же отключить не используемые услуги?

Для начала, стоит подумать над тем, что некоторые платные услуги очень даже полезны. Например услуга «Мобильный интернет». Это одна из базовых услуг оператора МТС. Отключив ее, вы можете лишиться возможности бороздить просторы интернета, просматривать любимые сайты, а так же отправлять или принимать MMS. Поэтому, прежде чем отказаться от какой-либо услуги мы настоятельно рекомендуем изучить информацию о ней, взвесить все за и против, и лишь потом принимать решение.
Если же вы все-таки решились на отказ от каких-то платных опций, ниже приведено несколько способов, как это можно сделать.

1) В личном кабинете.

После того, как вы ознакомились со списком услуг, которые подключены к вашему мобильному телефону, вы можете удалить те, что вами не используются, посредством нажатия красного крестика рядом с услугой. После отключения опции абонентская плата сразу перестанет списываться с вашего счета, а на ваш телефон придет SMS с уведомлением об отключении опции. Но, обратите внимание, что плата может взиматься и за предоставление вам пакетных услуг. Например, сетевой трафик или SMS и т.д. Чтобы отключить их, перейдите во вкладку «Пакеты и пакеты услуг».
Чтобы в будущем не возникало недоразумений, и вы не ломали голову над тем, куда деваются деньги с баланса вашего телефона, рекомендуем время от времени проверять подключенные опции, и просматривать расходы счета, и при необходимости отключать не используемые опции.

2) Используя USSD команды.

После того, как вы, при помощи комбинации *152*2# узнали, какие именно услуги подключены, необходимо определить с какими из опции предстоит попрощаться. За многие годы существования МТС, оператором было разработано не мало опций и услуг. И указать все комбинации, к сожалению, очень проблематично.
Предоставляем вашему вниманию несколько полезных команд, для прекращения работы некоторых опций:

  • опция «гудок» — *111*29# «вызов»;
  • опция «вам звонили» — *111*38# «вызов»;
  • опция «я на связи» — *111*211420# «вызов»;
  • опция «на полном доверии» — *111*32# «вызов»;
  • услуга «GPRS» — *111*17# «вызов»;
  • услуга «любимый номер» — *111*43# «вызов»;
  • гороскоп — *111*4752# «вызов»;
  • пакет SMS-smart – *111*9009# «вызов»;
  • Бит-smart – *111*8649# «вызов» ;
  • Super Бит-Smart – *111*8650# «вызов»;
  • роуминг — *111*22# «вызов» ;
  • анти определитель номера — *111*236# «вызов»

Больший список вы найдете на сайте мобильного оператора МТС.

3) Звонок в тех поддержку.

Оператор с радостью вам поможет не только узнать о подключенных услугах, но так же и отключить те, которые вами не используются, но понемногу уменьшают ваш баланс. Этот метод очень удобен, так как вам не придется ничего делать и не надо никуда ходить, но все же есть и небольшой минус, потому как ждать ответа оператора иногда приходится больше 10 минут. Перед звонком в тех поддержку учтите несколько факторов. Во-первых, старайтесь звонить в будние дни; во вторых, звонить лучше в утреннее время или же в первой половине дня, потому что в это время операторы не так сильно загружены, как вечером; в третьих, насколько возможно, не звоните в пятницу вечером, потому как это время самое загруженное, и есть вероятность, что вам придется прождать очень долго.

4) Посетив офис МТС.

Как мы уже выяснили, это не самый легкий способ, потому как найти время на посещение салона не у всех получается. Кроме того, этот способ действенен только при условии, что SIM-карта оформлена на вас. Но есть свои плюсы, оттого, что вы придете в офис МТС. Например, если с какими-то услугами, за которые с вас списывали деньги, вы не согласны, можете попросить предоставить вам Бланк претензий. Заполнив данный бланк и объяснив моменты, с которыми вы не согласны, можете потребовать возврата денег, и возможно, их вам вернут. Так же заметим, что некоторые опции можно отключить только в сервисном центре МТС или же позвонив оператору. Например, услуга «Родительский контроль» или «Запрет контента».

5) Приложение «Мой МТС».

Удобный и простой в использовании способ, потому как позволяет держать под контролем все, что касается вашего телефона. Просто загрузите на ваше мобильное устройство данное приложение и отключайте не используемые услуги, подключайте новые, проверяйте остаток средств на счете и пополняйте его, меняйте тарифный план и делайте многое другое. Это приложение подходит для телефонов с операционными системами Android, Windows, IPhones. Приложение «Мой МТС» вы без труда найдете в подходящем для платформы вашего телефона интернет-магазине приложений.

Как уберечь себе и свой кошелек от нежелательных подписок?

  • Не оставляйте свой номер на интернета сайтах, если не уверены в их честности. Потому как, оставив свой номер, вы рискуете обзавестись подпиской, которая будет отнюдь не бесплатной;
  • Не отправляйте SMS на короткие номера. Периодически операторы делают рекламную рассылку, предлагая те или иные дополнительные услуги и опции, или предлагают поучаствовать в лотерее. Проходя по ссылке, или набирая предложенный код, вы автоматически соглашаетесь на подключение платной услуги;
  • Не устанавливайте на свой телефон сомнительные приложения. Загруженное приложение может оказаться не просто бесполезным, а вредоносным. И тогда с вашего телефона могут начать отправляться SMS, соглашаясь на платные подписки. Проверяйте отзывы об этом приложении и доступ к каким службам телефона ему необходим;
  • На смартфонах, как и на компьютерах, желательно устанавливать антивирус, потому как вирусы теперь есть и телефонные. А это чревато тем, что ваше устройство может быть заблокировано, и без дополнительных затрат вы его не вернете к прежней работе;
  • Внимательно следите за тем, какие сайты вы посещаете, потому как оформить платную подписку можно просто перейдя по ссылке, оставленной на каком-то сайте. Подозрение должны вызывать сайты 18+, или ресурсы, где предлагают, пройдя по ссылке, узнать как быстро похудеть или разбогатеть и т.д.

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar
wpDiscuz